Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi 8QR

1. Komitmen Privasi

PT. Solusi Digital Nusantara berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna platform 8QR. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi identitas lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun di 8QR.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, identitas unik perangkat, dan data log aktivitas saat Anda mengakses platform kami.
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan aplikasi, termasuk riwayat pengunduhan dan preferensi pencarian.
• Data Keuangan: Jika layanan melibatkan transaksi, kami mungkin mengumpulkan informasi pembayaran yang diproses melalui mitra penyedia layanan pembayaran yang aman.

3. Penggunaan Informasi

PT. Solusi Digital Nusantara menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform 8QR.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Mengirimkan pembaruan perangkat lunak, pemberitahuan keamanan, dan pesan administratif.
• Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan fitur dan antarmuka pengguna.
• Mencegah aktivitas ilegal, penipuan, dan penyalahgunaan platform.
• Memenuhi kewajiban hukum yang ditetapkan oleh otoritas di Indonesia.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan vendor pihak ketiga (seperti penyedia hosting atau analitik) yang membantu operasional 8QR di bawah perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
• Konsolidasi Perusahaan: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Solusi Digital Nusantara, data Anda mungkin dipindahkan sebagai bagian dari aset bisnis.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi Anda adalah prioritas kami. PT. Solusi Digital Nusantara menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang standar industri, termasuk enkripsi data (SSL/TLS), firewall, dan kontrol akses fisik untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Penggunaan Cookie

8QR menggunakan 'cookie' dan teknologi serupa untuk melacak aktivitas di platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas beberapa bagian dari layanan kami.

7. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
• Menarik persetujuan Anda atas pemrosesan data di masa mendatang.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi pusat bantuan 8QR di Jakarta.

8. Privasi Anak-Anak

Platform 8QR tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

PT. Solusi Digital Nusantara dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau notifikasi di platform 8QR. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

10. Persetujuan

Dengan menggunakan platform 8QR, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini. Anda memberikan persetujuan eksplisit kepada PT. Solusi Digital Nusantara untuk memproses data Anda sesuai dengan tujuan yang disebutkan di atas.

11. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data kami di kantor pusat Jakarta melalui fitur bantuan dalam aplikasi 8QR.